Versand
Versand- und Lieferrichtlinie
Stand: 28. Mai 2026
Versanddienstleister
Wir versenden deine Bestellung mit DHL oder Hermes. Den jeweiligen Versanddienstleister wählen wir je nach Verfügbarkeit und Liefergebiet aus.
Bearbeitungszeit
Nach Eingang deiner Bestellung und Zahlungsbestätigung bearbeiten wir deine Bestellung innerhalb von 3–5 Werktagen. Anschließend wird deine Bestellung übergeben und versendet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeiten
Deutschland: 1–3 Werktage nach Versand
EU-Länder: 3–7 Werktage nach Versand
Die genannten Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Verzögerungen durch den Versanddienstleister oder äußere Umstände liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Versandkosten
Die Versandkosten werden dir im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind abhängig von deinem Lieferland. Im Produktpreis sind keine Versandkosten enthalten.
Lieferländer
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder. Sollte dein Land nicht im Checkout verfügbar sein, liefern wir leider nicht dorthin.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Trackingnummer, mit der du den Status deiner Lieferung beim jeweiligen Versanddienstleister verfolgen kannst.
Verlustrisiko
Das Verlustrisiko für die Ware trägt Zino bis zur tatsächlichen Übergabe der Ware an dich. Sollte deine Sendung verloren gehen, kontaktiere uns bitte unter support.zino@gmail.com.
Zollgebühren
Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung wende dich bitte an:
support.zino@gmail.com